سياسة الشحن

تلتزم Dodona Avdiu بتوفير الشحن لجميع عملائنا حول العالم. نحن نستخدم DHL كشركة الشحن المفضلة لدينا. يرجى العلم أنه على الرغم من أن Dodona Avdiu تغطي تكاليف الشحن، إلا أن الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة غير مشمولة وقد يتحملها العميل.

سيتم شحن المنتجات في أيام العمل فقط. يتراوح وقت التسليم المقدر للمنتجات من 7 إلى 14 يوم عمل إلى عنوان التسليم المحدد من قبل العميل، باستثناء أي وقت قد يستغرقه التخليص الجمركي.

بالنسبة للمنتجات المصممة حسب الطلب، والتي يتم إنتاجها بناءً على احتياجات وطلبات العميل المحددة، سيكون وقت التسليم من 1 إلى 3 أشهر، بما في ذلك وقت الإنتاج. نقدر صبركم بينما نعمل على ابتكار منتج فريد مصمم خصيصاً ليناسب تفضيلاتكم.

يرجى العلم أن شركات الشحن السريع قد توفر تواريخ تسليم تقديرية تكون متأخرة قليلاً عن تاريخ التسليم الفعلي، وذلك لمراعاة أي ظروف طارئة غير متوقعة. كن مطمئناً أن هذا يعني أن منتجك قد يصل في وقت أبكر مما هو متوقع ولا داعي للقلق.

بصفتك عميلنا العزيز، لديك خيار تزويد وكلاء Dodona Avdiu بعنوان للتسليم، أو يمكنك اختيار استلام المنتج من المكتب المحلي الأقرب إليك لمزيد من الراحة.

عند التسليم، يتعين على العميل التوقيع لاستلام الطرد. إذا لم يتوفر أحد للتوقيع على استلام الطرد، فقد يحاول مندوب الشحن تسليم الطرد عدة مرات، كما سيحاول التواصل مع العميل لترتيب عملية تسليم ناجحة.